Wir suchen einen Kommunikations-profi in der Amazon Performance Analyse! 

Warum du bei uns glücklich wirst:

  • unbefristete Anstellung
  • 4- oder 5-Tage-Woche
  • flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
  • flache Hierarchien
  • Bonusprogramme (Givve Card, Wellpass..)
  • familiäres Team

Diese Unternehmen profitieren bereits von everrank

Logo Bosch
Logo VARTA AG
Logo Bosch
Logo Salewa

Kundenbetreuer im Amazon Marketing (m/w/d) |Online Marketing Agentur

Kommunikation ist deine Stärke und der Umgang mit Kunden deine Passion? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Amazon Agentur mit ausgeprägtem Kundenfokus suchen wir einen Kundenbetreuer, der seinem Titel alle Ehre macht. 

 Als Kundenbetreuer bist du das entscheidende Bindeglied zwischen unseren Fachabteilungen und den Auftraggebern. Du kommunizierst in regelmäßigen Meetings den Projektfortschritt, erklärst Maßnahmen und beantwortest offene Fragen. Du nimmst Neukundenanfragen entgegen und unterstützt bei der Aufbereitung von Daten und Reportings. Ein spannender und abwechslungsreicher Job mit viel Einfluss und Freiraum. Bewirb dich jetzt!

Das erwartet
dich

  • Spannende Kunden aus dem E-Commerce und deren Brands aus unterschiedlichen Branchen
  • Intensive Kundenbetreuung: Du bist der erste und zentrale Ansprechpartner für alle Kunden

  • Vorbereitung und Durchführung der Monatsgespräche mit unseren Kunden

  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Interpretation und beim Verständnis unserer Auswertungen und Reportings

  • Du beantwortest sämtliche Kundenanfragen, ggf. nach Rücksprache mit der jeweiligen Fachabteilung

  • Du nimmst Neukundenanfragen entgegen

  • Du unterstützt bei der Datenpflege in unseren Tools und bei der Erstellung von Reportings 

Was wir dir
bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Überdurchschnittliche Vergütung

  • Wahlweise 4- oder 5-Tage-Woche

  • Flexible Arbeitszeiten, kreative Freiräume und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswegen und eine offene Unternehmenskultur

  • Bonusprogramme und Mitarbeiterincentivierungen (Givve Card, Wellpass, Zugticket..)

  • Familiäres, hochmotiviertes und humorvolles Team, bei dem sich alle Mitglieder auf Augenhöhe begegnen

  • Vielseitige, abwechslungsreiche und lehrreiche Einblicke in das E-Commerce bei Amazon

  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen zum Ausbau deiner eigenen Kompetenzen im E-Commerce und Vertrieb

  • Kostenfreie Getränke und Snacks

  • Regelmäßige Teamevents – natürlich auf unsere Kosten!

  • Was brauchst du sonst noch, um im Job glücklich und zufrieden zu sein? Sprich uns an – nichts ist unmöglich!<

Was du idealerweise
mitbringst

  • Berufserfahrung im Kundensupport (First Level Support oder mehr)
  • Grundlegendes Verständnis im Bereich E-Commerce und Online Marketing

  • Starke Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit – in Wort und Schrift, am Telefon und im persönlichen Aufeinandertreffen

  • Bereitschaft und Spaß sich in einem dynamischen Team und einem digitalen Geschäftsumfeld zu engagieren

  • Starke Vertrautheit mit digitalen Medien und digitalen Trends

  • Motivation, dich in neue Projekte einzuarbeiten und diese proaktiv mitzugestalten

  • Fähigkeit mehrere Kunden und Projekte gleichzeitig zu betreuen

  • Ausgeprägt analytische Denkweise und strategisches Vorgehen

  • Hohe Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

  • Eigeninitiative sowie eine lösungsorientierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

  • Das Wichtigste:
    Know-how, Kompetenzen und Erfahrungen sind uns tausendmal wichtiger als Zeugnisse oder Urkunden! Wenn du gut bist, in dem was du tust, bist du auch als erfahrenen Quereinsteiger ein vollwertiges Mitglied der bunten everrank-Familie!

Wer wir
sind

Mehr als die Hälfte des deutschen Onlineumsatzes wird heute bereits auf Amazon generiert. everrank ist eine junge, dynamische und innovative Amazon Agentur, die einen Full-Service-Ansatz verfolgt. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, auf dem wichtigsten Marktplatz der Welt Fuß zu fassen und ihre dortigen Aktivitäten, Prozesse und Umsätze nachhaltig zu optimieren. Zu unseren Auftraggebern zählen namhafte Unternehmen verschiedener Branchen und Größen aus dem In- und Ausland.

6 Gründe, warum du Teammitglied werden solltest

ARBEITEN AUFAUGENHÖHE

Ob Praktikant oder Geschäftsführer - bei everrank stehen alle auf Augenhöhe, dürfen mitreden und sich mit eigenen Ideen voll einbringen.

VERANTWORTUNG & GESTALTUNGSSPIELRAUM

Du kannst deinen Arbeitsalltag im Rahmen der gesteckten Ziele eigenverantwortlich gestalten, übernimmst Verantwortung und hast weitreichenden Handlungsspielraum.

FLEXIBILITÄT & FREIRAUM

Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten. Du entscheidest, wann und wie du am produktivsten bist. Deine Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.

WISSENSTRANSFER UND ENTWICKLUNGSSPIELRAUM

Du profitierst von unserem umfangreichen Wissen und unserer langjährigen Erfahrung im E-Commerce und Online Marketing. Beides geben wir gern an dich weiter und ermöglichen dir dich und deine Skills bei uns weiterzuentwickeln.

ABWECHSLUNGSREICHE PROJEKTE

Du wirst von Beginn an in spannende und abwechslungsreiche Projekte von namhaften Kunden eingebunden, die dir nicht nur Erfahrungsaufbau ermöglichen, sondern auch als Referenz dienen.

REGELMÄßIGE TEAMEVENTS

Um unser Team zu stärken, veranstalten wir regelmäßig freiwillige Teamevents: vom gemeinsamen Mittagessen über das Feierabendbier bis hin zum Ausflug. Kostenfreie Getränke und Snacks gehören zum Alltag!

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann werde Teil eines großartigen Teams!


Wir können dir viel erzählen. Am besten, du machst dein eigenes Bild! Lerne uns kennen, stelle deine Fragen, schau dir deinen neuen Arbeitsplatz an (auch 100% remote möglich).

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermins per E-Mail an karriere@everrank.de.

Amazon Full Service Agentur

Anfrage -
Amazon Agentur

Fragen Sie jetzt an, wir beraten Sie gerne!

Selbstverständlich ganz unverbindlich und kostenlos!

    Rufen Sie mich an!

    Leonie Schwarz
    Seminarmanagement

    Wir sind Mo. bis Fr.
    von 9:00 bis 17:00 Uhr
    für Sie erreichbar.

    Amazon Agentur Kundenbetreuung